ヘルパーステーションとは、在宅で生活している要支援、要介護認定を受けた高齢者に、ホームヘルパーを派遣して必要なサービスを提供するサービス拠点となる訪問介護事業所です。利用対象者は「要支援1、2」「要介護1～5」の認定を受けられた方となります。
ヘルパーステーションの概要
- 食事・入浴・排泄などを介助する身体介護
- 掃除・洗濯・調理などの生活援助
サービス内容と利用料金
認定により利用できるサービスや負担額が異なります。また、負担額はお住いの地域によっても異なるため、詳しくはお住いの地域の相談窓口にお問い合わせください。
ヘルパーステーション利用の流れ
Step01：ケアマネージャーへの相談
担当ケアマネジャーがすでにいる場合、利用したいサービスについて相談することができます。
また、担当ケアマネジャーがいない場合は、お近くの地域包括支援センターか、要介護認定1～5をうけておられる方は居宅介護支援事業所近隣の居宅介護支援事業所へご相談いただくこともできます。
Step02：相談・お申込み
Step01が済んでいる場合、サービスを希望する事業所に問い合わせて、申し込みに必要な書類を準備したり、必要な手続きがある場合はそれらを済ませておきます。
Step03：書類送付
利用を希望される場合には、担当ケアマネジャーの協力のもと、必要書類を作成し、該当事業所まで送付します。
Step04：契約・面談
多くの場合、利用時の詳しい説明のために該当事業所のスタッフが面談に来ます。また、その際に正式なご契約を行う場合が多いです。
Step05：利用開始
利用日を担当ケアマネジャーと調整して決めてから、正式にサービスの利用開始となります。